1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Webanwendung „ACTIVARO“.
2. Verantwortlicher
Innotechnia Holding UG (haftungsbeschränkt)
Karl-Wehrhan-Straße 7
32758 Detmold
E-Mail: info@activaro.app
3. Zugriff auf die Anwendung, technische Protokolldaten und Fehleranalyse
Beim Aufruf unserer Anwendung werden automatisch technische Daten erfasst, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Bereiche, Browserinformationen sowie technische Informationen zur Verarbeitung der Anfrage.
Zusätzlich können zur Fehleranalyse und zur Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs technische Performance- und Fehlerprotokolle erstellt werden. Dazu gehören zum Beispiel Zeitpunkte langsamer Anfragen, technische Pfade innerhalb der Anwendung, Antwortzeiten, Statuscodes oder Hinweise auf Verbindungs- und Serverprobleme.
Diese Protokolldaten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der technischen Sicherheit, der Fehleranalyse und der Verbesserung der Stabilität der Anwendung. Sie werden nicht verwendet, um personenbezogene Nutzungsprofile zu erstellen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, zuverlässigen und stabilen Betrieb der Anwendung).
4. Benutzerkonto
Bei der Registrierung verarbeiten wir folgende Daten:
Diese Daten werden zur Bereitstellung der Funktionen der Anwendung, zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos und zur Prüfung von Zugriffsrechten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Zahlungsabwicklung
Für kostenpflichtige Inhalte erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsanbieter (z. B. PayPal). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
6. Lizenzverwaltung und Erinnerung zum Lizenzablauf
Zur Verwaltung von ACTIVARO-Lizenzen verarbeiten wir Informationen zum Lizenzstatus, zur zugeordneten Schullizenz oder Einzellizenz, zur Laufzeit der Lizenz sowie dazu, ob eine Lizenz aktiv ist.
Wenn Sie eine Einzellizenz nutzen, kann ACTIVARO Ihnen wenige Tage vor Ablauf Ihrer Lizenz eine E-Mail-Erinnerung senden. Dafür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zum Ablaufdatum und Status Ihrer Einzellizenz.
Die Erinnerung dient ausschließlich der Information über den Ablauf Ihrer bestehenden ACTIVARO-Lizenz. Sie ist kein Newsletter und wird nicht für allgemeine Werbung verwendet.
Die Erinnerung zum Lizenzablauf ist standardmäßig aktiviert. Sie können diese Funktion jederzeit in Ihrem Konto deaktivieren oder später wieder aktivieren.
Nach dem Versand einer Erinnerung speichern wir den Versandzeitpunkt, um Mehrfachversand für denselben Ablauf zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Einzellizenz verlängern, kann für den neuen Lizenzzeitraum erneut eine Erinnerung erfolgen, sofern die Funktion in Ihrem Konto aktiviert ist.
Die Verarbeitung der Lizenzdaten erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung der Lizenz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die E-Mail-Erinnerung zum Ablauf der Einzellizenz erfolgt ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Lizenzverwaltung und rechtzeitigen Information über das bevorstehende Lizenzende). Sie können der Erinnerung jederzeit für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Funktion in Ihrem Konto deaktivieren.
7. Inhalte und Videos
Beim Abruf von Videos wird eine Verbindung zu unseren Servern hergestellt. Dabei werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Inhalte bereitzustellen.
8. Anonyme Nutzungsanalyse
Zur Verbesserung unserer Anwendung erfassen wir anonymisierte Nutzungsdaten.
Dabei wird beim Start der Anwendung sowie beim Abspielen von Inhalten und beim Zugriff auf gesperrte Inhalte eine zufällige Kennung verwendet, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt.
Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse zu Analysezwecken gespeichert.
Die zufällige Kennung wird lokal im Browser gespeichert und dient ausschließlich statistischen Zwecken innerhalb dieser Anwendung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).
9. Feedbackfunktion
Sie können uns freiwillig Feedback zu ACTIVARO geben. Dabei können Sie eine kurze Bewertung, ein Thema der Rückmeldung, optionale Angaben zur Nutzungssituation sowie einen Freitext übermitteln. Die Angabe einer E-Mail-Adresse für Rückfragen ist freiwillig.
Zur besseren Einordnung der Rückmeldung speichern wir zusätzlich die aktuell in der Anwendung gewählte Schulform sowie die Information, ob das Feedback aus einer Basic- oder Pro-Nutzung stammt.
Bitte tragen Sie in das Feedbackformular keine Schülerdaten und keine besonderen personenbezogenen Daten ein.
Wir verwenden die übermittelten Angaben ausschließlich, um ACTIVARO zu verbessern, Fehler zu erkennen, neue Funktionen und Inhalte zu planen und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Anwendung und Bearbeitung freiwilliger Rückmeldungen). Soweit Ihre Rückmeldung eine konkrete Anfrage zu Ihrem Konto oder zu einer Lizenz betrifft, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt sein.
10. Schullizenz-Anfragen
Über unsere Anwendung können Sie eine unverbindliche Anfrage für eine ACTIVARO-Schullizenz stellen. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Anfrageformular eintragen.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
Falls Sie im Nachrichtenfeld freiwillig weitere Angaben machen, zum Beispiel eine abweichende Rechnungsadresse oder organisatorische Hinweise, werden auch diese Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Die Daten verwenden wir ausschließlich, um die Schullizenz-Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu stellen, ein passendes Angebot zu erstellen und die weitere Kommunikation zur möglichen Freischaltung einer Schullizenz zu ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses dient. Soweit die Anfrage stellvertretend für eine Schule oder Einrichtung gestellt wird, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Lizenzanfragen und der Kommunikation mit Schulen und Einrichtungen).
Wird aus der Anfrage ein Angebot, ein Vertrag oder eine Rechnung, können die dafür erforderlichen Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Nicht mehr benötigte Anfragen werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bitte tragen Sie in das Anfrageformular keine Schülerdaten und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein.
11. Lokale Speicherung (Local Storage)
Unsere Anwendung nutzt den lokalen Speicher Ihres Browsers, um für die Nutzung erforderliche oder hilfreiche Einstellungen und Komfortfunktionen zu speichern. Dazu gehören zum Beispiel die gewählte Schulform, lokal gespeicherte Favoriten, zuletzt geöffnete Übungen, der Loginstatus, Zugriffstoken, Lizenzinformationen, technische App-Einstellungen sowie eine zufällige Analysekennung.
Favoriten und zuletzt geöffnete Übungen werden grundsätzlich nur lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie dienen dazu, häufig genutzte oder kürzlich geöffnete Bewegungspausen schneller wiederzufinden.
Diese Daten dienen dazu, die Anwendung funktionsfähig und nutzerfreundlich bereitzustellen. Die lokal gespeicherten Daten verbleiben grundsätzlich auf Ihrem Endgerät und können über die Browser- bzw. App-Einstellungen gelöscht werden.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Feedbackdaten werden zur Auswertung und Weiterentwicklung der Anwendung gespeichert und regelmäßig geprüft. Freiwillig angegebene E-Mail-Adressen im Rahmen der Feedbackfunktion werden nur für mögliche Rückfragen verwendet und nicht für Werbung oder Newsletter genutzt.
Daten aus Schullizenz-Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Kommunikation mit der Schule oder zur Durchführung eines möglichen Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
Informationen zur Erinnerung an den Ablauf einer Einzellizenz werden so lange gespeichert, wie Ihr Benutzerkonto besteht oder bis Sie die Erinnerung deaktivieren. Versandzeitpunkte von Erinnerungen können gespeichert bleiben, um einen mehrfachen Versand derselben Erinnerung zu vermeiden.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
14. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
info@activaro.app